Skype не надсилає повідомлення в Windows 10

Можливо, ви зіткнулися з проблемою, коли виявили, що Skype не надсилає повідомлення . Ця проблема характерна для Skype для домашніх користувачів, і найбільш ймовірною причиною є низький рівень підключення до Інтернету або відсутність його. Але якщо ви вважаєте, що проблемою може бути щось інше, то ця публікація допоможе вам вирішити проблему.

Повідомлення Skype не надсилаються

Спробуйте перезапустити систему та запустити програму Skype від імені адміністратора. Також важливо оновити Skype до останньої версії. Іншими причинами цієї проблеми можуть бути проксі-сервери, групові політики, проблеми зі серверами Skype тощо. Якщо Інтернет працює нормально (ви можете переглядати веб-сайти), але Skype не надсилає та не отримує повідомлення, ця публікація може бути корисною тобі.

  1. Використовуйте спеціальні команди Skype
  2. Зверніться до системного адміністратора, щоб отримати дозволи у випадку керованої системи
  3. Перевірте наявність проксі-серверів
  4. Переконайтеся, що сервери Skype в мережі
  5. Видаліть одну версію Skype
  6. Скиньте Skype.

Якщо це не допоможе, ви можете використати наведені нижче рішення для усунення проблеми під час обговорення.

1] Використовуйте спеціальні команди Skype

Для вирішення проблеми в Skype можна використати кілька спеціальних команд. Цей метод особливо ефективний, коли ви не можете надсилати повідомлення одному конкретному користувачеві.

Відкрийте вікно чату із потрібним контактом у Skype. Введіть наступні команди по черзі та натисніть клавішу Enter після кожної команди:

/ dumpmsnp
/ MSNP24

Тепер вийдіть зі Skype і увійдіть знову.

Потім введіть таку команду як повідомлення бажаному контакту та натисніть Enter:

/ віддалений вихід

Перезапустіть систему.

Усі команди, згадані в цьому рішенні, є спеціальними командами, і кінцевий користувач їх не отримує.

2] Зверніться до системного адміністратора, щоб отримати дозволи у випадку керованої системи

Однією з найпоширеніших причин неможливості надсилати повідомлення через Skype для дому є те, що ваша організація встановлює обмеження для вашої системи за допомогою групових політик. У такому випадку ви можете звернутися до системного адміністратора для отримання дозволу надсилати повідомлення через Skype.

2] Перевірте наявність проксі-серверів

Іноді проксі-сервери перешкоджають певним функціоналам кількох програм (включаючи Skype). Щоб відокремити цю причину, тимчасово видаліть проксі-сервери.

Натисніть кнопку Пуск і перейдіть до Налаштування> Мережа та Інтернет> Проксі.

Тримайте перемикач УВІМКНЕНО для автоматичного визначення параметрів і вимикайте його для ручного налаштування проксі-сервера .

Перезапустіть систему.

3] Перевірте, чи сервери Skype працюють в Інтернеті

Сервери Skype досить стабільні. Однак ніщо не ідеально. Якщо вони піддаються DDoS-атакам або припиняють роботу для обслуговування, ви можете зіткнутися з проблемами під час надсилання повідомлень.

Статус серверів Skype можна перевірити на його офіційному веб-сайті тут.

Проблеми сервера зі Skype є типовими. Журнали для них можна перевірити на самій сторінці стану сервера.

4] Видалити одну версію Skype

Якщо у вашій системі встановлено кілька версій Skype, вони можуть заважати один одному, спричиняючи проблеми з обома або обома з них. Рекомендується видалити одну з версій Skype.

Натисніть кнопку Пуск і перейдіть до Додатки> Програми та функції .

У списку програм натисніть і розгорніть одну з версій Skype і виберіть Видалити .

Слід зазначити, що багато користувачів повідомляли, що їх проблема вирішилася після переходу на Skype Classic.

Читати : Skype не може надсилати або отримувати зображення або файли.

5] Скинути Skype

Ви можете скинути програму Skype за замовчуванням, на всякий випадок, якщо будь-яке налаштування було переплутано.

Перейдіть до вікна " Програми та функції", як описано в рішенні 4, і розгорніть деталі для Skype. Виберіть Додаткові параметри .

У наступному вікні прокрутіть вниз і виберіть опцію Скинути, щоб скинути налаштування програми Skype.

Якщо всі згадані вище рішення не вдаються, можна розглянути можливість повторної інсталяції програми Skype.

Повідомте нас, якщо щось тут вам допомогло.

Видаліть налаштування проксі з вашої системи