Не вдається знайти вашу камеру, код помилки 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Якщо ви використовуєте ноутбук або робочий стіл Windows 10 із виділеною веб-камерою, і у вас з’явилася помилка, як-от Не вдається знайти вашу камеру , дотримуйтесь цієї публікації та переконайтеся, що будь-яка з пропозицій вам допомагає. У більшості випадків причиною цієї проблеми є веб-камера або драйвери. Однак іноді може бути й інша проблема.

Повне повідомлення про помилку виглядає так:

Ми не можемо знайти вашу камеру. Переконайтесь, що він підключений і встановлений належним чином, що його не блокує антивірусне програмне забезпечення та чи оновлені драйвери камери. Якщо вам це потрібно, ось код помилки: 0xA00F4244 (0xC00DABE0) .

Кодом помилки може бути 0xA00F4244 або 0x200F4244.

Не вдається знайти вашу камеру, код помилки 0xA00F4244

Ця помилка з'являється, коли у вас немає веб-камери, і ви намагаєтеся відкрити програму Windows 10 Camera. Однак якщо на вашому комп’ютері встановлена ​​камера, можливо, вам доведеться дотримуватися цього посібника, щоб вирішити проблему.

Ми не можемо знайти вашу камеру - 0xA00F4244 (0xC00DABE0)

Немає такого рішення в один клік цієї проблеми, і вам доведеться побачити, яке з цих рішень вам підходить.

1] Перевірте веб-камеру, чи вона встановлена ​​правильно

Це, мабуть, перше, що вам потрібно перевірити. Переконайтесь, що порт USB веб-камери працює належним чином. Спробуйте змінити USB-порт комп’ютера та переконайтеся, що це допомагає.

2] Оновіть драйвер веб-камери

Якщо ви налаштовуєте веб-камеру вперше, вам потрібно встановити драйвер, щоб правильно її запустити. Ви повинні знайти відповідний драйвер для вашої веб-камери. Якщо ви вже встановили драйвер веб-камери, але все ще отримуєте цю проблему, можливо, настав час оновити драйвер. Ви можете скористатися безкоштовним програмним забезпеченням оновлення драйверів, або вручну оновити драйвер пристрою таким чином:

Користувачі Windows 10 повинні натиснути Win + X і клацнути на записі Диспетчера пристроїв у списку. Знайдіть наступний пристрій камери. Це має бути пристрій обробки зображень. Клацніть правою кнопкою миші на цьому драйвері та натисніть кнопку Оновити драйвер . Далі виберіть параметр із написом Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера . Після цього не повинно пройти багато часу, щоб закінчити весь процес.

3] Видаліть драйвер веб-камери та встановіть його заново

Якщо під час оновлення драйвера ви зіткнетеся з якоюсь проблемою, можливо, вам доведеться видалити драйвер веб-камери. Для цього відкрийте Диспетчер пристроїв> клацніть правою кнопкою миші на пристрої> виберіть Властивості > перейдіть на вкладку Драйвер > натисніть кнопку Видалити пристрій .

Перезавантажте комп'ютер, а потім знову відкрийте Диспетчер пристроїв та натисніть Дія> Сканувати на наявність апаратних змін .

4] Відкат драйвера веб-камери

Якщо ваша веб-камера перестала працювати після встановлення нового оновлення, слід видалити оновлення та повернутися до попередньої версії. Вам доведеться відкрити Диспетчер пристроїв > клацнути правою кнопкою миші на пристрої> вибрати Властивості > перейти на вкладку Драйвер > натиснути кнопку Відкатати драйвер > вибрати Так у наступному вікні. Після цього вам потрібно перезавантажити ПК, щоб перевірити, працює він чи ні.

5] Виявити застарілий драйвер веб-камери

Якщо ваша веб-камера розроблена до Windows 7, вона може не працювати з Windows 10. Щоб дізнатися це, виконайте наступні кроки:

Відкрийте Диспетчер пристроїв> виберіть пристрій та Властивості з контекстного меню, що клацніть правою кнопкою миші> перейдіть на вкладку Драйвер > виберіть Деталі драйвера . На екрані ви знайдете кілька файлів драйверів. Тепер перевірте, чи є у вас файл stream.sys чи ні. Якщо ви бачите такий файл у списку, ваша веб-камера може не працювати з Windows 10. У такому випадку вам потрібно придбати новий.

6] Перевірте свій антивірус

Іноді антивірусне програмне забезпечення може блокувати роботу веб-камери з ПК. У такому випадку вам може знадобитися вимкнути антивірус, щоб перевірити, чи є він причиною проблеми чи ні.

Сподіваюсь, щось тут допоможе вам вирішити проблему.

Пов’язане читання : Зараз ми не можемо дістатись до камери.

Original text


Ми не можемо знайти помилку вашої камери в Windows 10 (0xA00F4244)